1 Digital Payments and Banking Technology • Transaction Management ऑनलाइन भुगतान का स्टेटस Pending है। दोहरा भुगतान होने का जोखिम घटाने के लिए क्या करना चाहिए? An online payment status is Pending. What should be done to reduce the risk of a duplicate payment? A. लगातार कई बार भुगतान दोहराना Repeat the payment continuously B. तुरंत नया बैंक खाता खोलना Immediately open a new bank account C. पहले ऐप या बैंक में लेनदेन की स्थिति जाँचना और आवश्यक होने पर सहायता लेना First check the transaction status with the app or bank and seek support if needed D. लेनदेन का रिकॉर्ड तुरंत मिटाना Immediately delete the transaction record उत्तर और व्याख्या देखें Show answer and explanation सही उत्तर: C Correct Answer: C Pending का अर्थ अंतिम परिणाम अभी स्पष्ट नहीं है। भुगतान दोहराने से पहले स्थिति और खाते की प्रविष्टि जाँचें तथा संदर्भ विवरण सुरक्षित रखें। Pending means the final outcome is not yet clear. Check the status and account entry before retrying, and retain the reference details.
2 Digital Payments and Banking Technology • Transaction Management किसी ग्राहक ने भुगतान सफल होने का स्क्रीनशॉट दिखाया। व्यापारी को भुगतान प्राप्ति की पुष्टि कैसे करनी चाहिए? A customer shows a screenshot claiming successful payment. How should the merchant verify receipt? A. अपने बैंक या अधिकृत भुगतान ऐप में संबंधित क्रेडिट जाँचकर By checking the corresponding credit in the merchant bank account or authorized payment app B. केवल स्क्रीनशॉट के रंग देखकर Only by looking at the screenshot colours C. केवल ग्राहक के फोन का ब्रांड देखकर Only by checking the customer phone brand D. स्क्रीनशॉट को हमेशा अंतिम प्रमाण मानकर By always treating the screenshot as conclusive proof उत्तर और व्याख्या देखें Show answer and explanation सही उत्तर: A Correct Answer: A स्क्रीनशॉट बदला हुआ या किसी पुराने लेनदेन का हो सकता है। अपने खाते में राशि, समय और संबंधित लेनदेन जाँचना अधिक विश्वसनीय है। A screenshot may be altered or show an older transaction. Verifying the amount, time and corresponding transaction in the receiving account is more reliable.
3 Digital Payments and Banking Technology • Transaction Management UPI AutoPay का मुख्य उपयोग क्या है? What is the main use of UPI AutoPay? A. हर भुगतान में नया बैंक खाता बनाना To create a new bank account for every payment B. अधिकृत ई-मैंडेट के आधार पर आवर्ती भुगतान करना To make recurring payments through an authorized e-mandate C. सभी चेकों को नकद में बदलना To convert all cheques into cash D. मोबाइल की बैटरी चार्ज करना To charge the phone battery उत्तर और व्याख्या देखें Show answer and explanation सही उत्तर: B Correct Answer: B UPI AutoPay बिल या सदस्यता जैसे आवर्ती भुगतान के लिए ई-मैंडेट की सुविधा देता है। भुगतान स्वीकृत शर्तों के अधीन होते हैं। UPI AutoPay provides e-mandates for recurring payments such as bills or subscriptions, subject to the authorized terms.
4 Digital Payments and Banking Technology • Transaction Management किसी डिजिटल भुगतान AutoPay मैंडेट को स्वीकृत करने से पहले किन विवरणों की जाँच सबसे महत्वपूर्ण है? Which details are most important to check before approving a digital payment AutoPay mandate? A. केवल ऐप के आइकन का रंग Only the app icon colour B. केवल फोन का स्क्रीन आकार Only the phone screen size C. केवल वॉलपेपर का नाम Only the wallpaper name D. प्राप्तकर्ता, राशि या सीमा, आवृत्ति और वैधता अवधि The payee, amount or limit, frequency and validity period उत्तर और व्याख्या देखें Show answer and explanation सही उत्तर: D Correct Answer: D मैंडेट भविष्य के भुगतान की अनुमति देता है। इसलिए उसकी राशि, आवृत्ति, अवधि और प्राप्तकर्ता समझकर ही स्वीकृति देनी चाहिए। A mandate authorizes future payments. Its amount, frequency, duration and payee should be understood before approval.
5 Digital Payments and Banking Technology • Transaction Management बैंक स्टेटमेंट की प्रविष्टियों का अपनी भुगतान रसीदों और लेनदेन सूची से मिलान करना किसका उदाहरण है? Comparing bank statement entries with your payment receipts and transaction records is an example of what? A. Data Encryption Data Encryption B. Card Skimming Card Skimming C. Transaction Reconciliation Transaction Reconciliation D. Password Hashing Password Hashing उत्तर और व्याख्या देखें Show answer and explanation सही उत्तर: C Correct Answer: C Reconciliation में रिकॉर्डों का मिलान करके अंतर, दोहरी प्रविष्टि या अपरिचित लेनदेन पहचाने जाते हैं। यह नियमित जाँच में उपयोगी है। Reconciliation compares records to identify discrepancies, duplicate entries or unfamiliar transactions. It is useful for regular account checks.